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Siège social en Tunisie

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Questions fréquemment posées

Notre équipe répond généralement dans un délai de 48 heures ouvrables. Pour les questions urgentes, veuillez l’indiquer dans votre message et nous prioriserons votre demande.

Pas dans un premier temps. Le premier contact vise à clarifier vos besoins et à établir une offre personnalisée et non contraignante. Après votre première consultation vidéo, notre équipe médicale vous conseillera sur les documents nécessaires pour une bonne évaluation de votre dossier et des options de traitement.

Oui. Si vous savez ce dont vous avez besoin et souhaitez aller vite, vous pouvez passer directement au formulaire de consultation en ligne. Celui-ci est suivi d’une consultation vidéo avec votre médecin et permet d’accélérer le processus.

Oui. Nous pouvons organiser une consultation virtuelle avec le spécialiste de votre choix avant que vous vous engagiez à voyager. Cela vous permet de vous assurer que vous êtes à l’aise avec votre médecin et votre plan de traitement.

Après examen de vos informations médicales, nous vous fournirons un détail complet des coûts incluant la procédure, le séjour en clinique, les médicaments, le suivi post-opératoire et tout service supplémentaire demandé.

Les consultations initiales et les services de coordination des traitements sont gratuits. Nos honoraires sont inclus dans le forfait global de traitement une fois que vous décidez de procéder.